Das SPEDION Wiki - Support-Artikel, Einrichtungsanleitungen, Fehlerbehebungen und FAQs
Mit SPEDION sind Sie gut beraten
Das SPEDION Wiki ist Ihre zentrale Plattform für alle Informationen rund um unsere Telematiklösungen. Direkter Zugang zu allem Wissenswerten über SPEDION Services und Lösungen – ob SPEDIONline, SPEDION App, Hardware-Komponenten, Integrationen wie SPEDION Spesen oder SPEDION Tachodaten bis hin zur LUCY App – hier finden Sie alles, was Sie für Einrichtung und Nutzung benötigen.
Hier geht es zum SPEDION Wiki
Über unser SPEDION Wiki finden Sie alles, was Sie zur Einrichtung und Nutzung unserer Soft- und Hardware wissen müssen:
- Anleitungen für Installation und Konfiguration
- Support-Artikel für schnelle Problemlösungen
- FAQs zu häufig gestellten Fragen und Problemen
- Praktische Suchfunktion für gezielte Recherche
Der Zugriff ist ganz einfach: Das SPEDION Wiki kann über die Webseite wiki.spedion.de oder direkt aus unserer Webanwendung SPEDIONline oder der SPEDION Navigation aufgerufen werden.
Eddy hilft bei der Suche
Im SPEDION Wiki haben Sie neben der regulären und zielführenden Suchfunktion die Möglichkeit gewünschte Inhalte noch einfacher zu finden. Mit Eddy - unserem auf Künstlicher Intelligenz (KI) basierenden Such-Bot.
Beim Klick auf die Suchmaske im SPEDION Wiki können Nutzer entweder einen Suchbegriff eingeben oder Eddy eine Frage stellen, beispielsweise: „Wie lege ich einen Fahrer an?". Eddy durchforstet die Inhalte der Plattform nach einer passenden Antwort. Wenn Sie eine unzureichende Antwort bekommen sollten, führen Sie das Gespräch fort, Eddy verfeinert seine Antworten bei Bedarf.
Bei seiner Suche nimmt Eddy es sehr genau: Eddy greift auf alle im SPEDION Wiki hinterlegte Artikel zurück, die mit dem Suchbegriff oder der Fragestellung zusammenhängen. Die Quellartikel werden zusätzlich angezeigt und verlinkt. So kann der Nutzer Informationen optional auch über die entsprechenden Links abrufen.
Direkter Zugang zu Support, FAQs und Anleitungen!