Feldmann Spedition GmbH, Gütersloh

"La aplicación de SPEDION es nuestra tercera telemática desde 1998. Basándonos en nuestra experiencia anterior, los requisitos para un nuevo sistema estaban muy claramente definidos. La decisión a favor de la aplicación telemática de SPEDION se basó en varios factores: nos convenció la posibilidad de utilizar tablets, su sencillez en el manejo, los costes transparentes y claros, incluidos los costes de funcionamiento. Los terminales móviles en forma de tablets disponibles en el mercado nos permiten adquirir recambios inmediatamente en caso de avería para garantizar el uso ininterrumpido del sistema. Tras una fase de prueba, equipamos a toda la flota; utilizamos el paquete completo de soluciones de SPEDION.

La aplicación de SPEDION ha reducido al mínimo las comunicaciones telefónicas entre la central y el conductor, sin que ello afecte a la relación personal. La flexibilidad de la programación de los vehículos ha aumentado considerablemente gracias al sistema, y los cambios pueden comunicarse inmediatamente durante la tramitación de las rutas. A través de la función de gestión de documentos, proporcionamos a nuestros conductores descripciones de rutas, instrucciones, consejos, citas y una documentación del funcionamiento de la App SPEDION que hemos creado y que puede consultarse en cualquier momento.
La integración con nuestro sistema de información logística WINSPED® de LIS, que se utilizamos desde 1989, nos permite procesar rutas y comunicarnos a través de la interfaz WINSPED® sin ningún problema.

Las solicitudes de cambio y asistencia al equipo de SPEDION se tramitan con prontitud y gran profesionalidad y se llevan a la práctica lo antes posible. La gran cantidad de datos proporcionados para su procesamiento es suficiente para crear transparencia en muchos ámbitos. En definitiva, fue una decisión acertada utilizar la aplicación de SPEDION." – Agosto de 2015

Joachim Feldmann, Director General